邮件自称欧易，先找你留下的记号

这串记号会跟着什么来，又不会跟着什么来

欧易对防钓鱼码只说了一件事：设好以后，发到你注册邮箱的邮件会带上它。除此之外，你自己回到安全设置那一页能看到它；别的渠道会不会出现，官方页面里我们没找到说法，所以在别处看到一串字，说明不了什么。

• 会带着它的欧易系统发来的邮件。欧易英文帮助页的说法是，所有邮件往来都带上这个码；中文页写的是发给你的邮件会包含它。
• 别指望它出现的短信、电话、App 推送和站内信。欧易帮助页只提到邮件，这几种渠道带不带码，我们没查到；聊天软件里的私信、网页上的弹窗也一样。核对它们要换办法，用欧易的「官方渠道验证」页。

容易弄反的一点：你要是从来没设过防钓鱼码，欧易发来的正规邮件里也不会有它。设码之前收到的信，只能靠核对发件地址来判断，这也是我们建议注册完马上把码设上的原因。

邮箱里多了一封「欧易」来信，先做这几件事

拆信之前按顺序过一遍。前一步已经能下结论的，后面就不用做了。

1. 找防钓鱼码。你设过码，这封信里却没有，不必往下看，标成垃圾或钓鱼邮件后删掉。
2. 信里的链接先不点，附件也不下载。把鼠标停在链接上，看浏览器显示的真实地址是不是 okx.com 的网址。
3. 点开发件人，看清完整地址，到欧易「官方渠道验证」页选 Email 查它，别只看显示出来的名字。
4. 不回信，也不用信里留的电话和联系方式。要问客服，自己打开欧易 App 或 www.okx.com，点【在线沟通】。
5. 还是拿不准，就在电脑上把这封邮件导出成 EML 文件，查里面的 spf、dkim、dmarc 三项，或者把文件交给欧易客服核实。

不管前几步结果如何，信里要你转账、提币，或者索要密码、私钥、验证码的，都不要照做。